Případové studie

Zadání

Webové stránky www.gambrinus.cz jsou zdrojem zábavy a informací, zároveň ale zvyšují i povědomí o značce. Cílem redesignu byla pravidelná technologická, grafická i obsahová modernizace stránek. K té dochází přibližně každé dva roky.

Webová prezentace je důležitým marketingovým nástrojem pro oslovení zejména mladé cílové skupiny (18–35 let). Značka navíc v roce 2006 upravila svůj positioning a přišla s novým komunikačním konceptem.

Dalším impulsem pro redesign stávajících stránek byl pokrok v oblasti IT. Nová prezentace měla představit značku Gambrinus jako mladou, moderní, inovativní a vynalézavou a zároveň podpořit marketingový koncept: Gambrinus nás stimuluje k pohledu na svět z jiného, zábavnějšího úhlu.

V neposlední řadě bylo také důležité udržet vysokou návštěvnost webových stránek značky Gambrinus, jež jsou nejnavštěvovanějšími stránkami v oblasti rychloobrátkového zboží.

Cílová skupina:

Primární cílovou skupinou jsou mladí lidé ve věku 18–35 let (internet je pro ně klíčovým médiem), většinou muži. Rádi se baví s přáteli, mezi jejich zájmy patří fotbal a hudba, což jsou oblasti, kde se značka Gambrinus angažuje jako významný sponzor.

Sekundární cílovou skupinou jsou všichni uživatelé internetu (kolem 40 % populace).

Návrh redesignu

Při návrhu redesignu jsme vycházeli z ankety návštěvníků webu, kteří vyjadřovali svůj názor na stránky z hlediska vzhledu, orientace, obsahu atd. Navrhli jsme tři nejdůležitější okruhy redesignu: grafický, technologický a obsahový.

Grafické změny

Rozhodli jsme se, že nová grafická podoba webu bude dospělejší a modernější. Proto jsme ustoupili od kresleného zpracování home page a zvolili reálnější grafiku. I naše grafické návrhy odrážejí komunikační strategii značky. V první fázi jsme navrhli celkem čtyři grafické koncepty redesignu:

Portál

Tento grafický koncept integruje stejně jako běžné portály více informačních kanálů do jednoho grafického zpracování. Jeho výhodou je možnost napodobování, případně parodování běžného portálu, což odpovídá komunikační strategii značky.

---

Televize

Televize je jedním z nejdůležitějších prostředků zábavy a odreagování, stejně jako návštěva restaurace s přáteli. Televize je zdrojem společných témat (filmy, hlášky) a společné zábavy (sledování sportovních přenosů, zejména fotbalu). Parodická hra na skutečnou televizi přináší na stránky prvek zábavy.

---

Noviny – Měsíčník

Tento grafický koncept vychází z měsíčníku Na eX, který taktéž vydává značka Gambrinus. Webová stránka je stylizována jako home page vydavatele novin. V tomto grafickém pojetí se dají využít existující tiskové reklamy. Koncept umožňuje zábavný pohled na realitu prostřednictvím vlastních novin.

---

Kniha

V grafickém konceptu kniha snadno najdete strukturované informace bez balastu, protože idea tohoto grafického návrhu zní: „Nejlepší kniha je ta, kterou si nekoupíte.“

---

Technologické změny

Webové stránky jsou nabité moderními technologiemi a vizuálními a efektovými prvky. Zároveň musí být přístupné nejširšímu spektru návštěvníků, kteří mají pomalejší připojení nebo méně výkonný počítač. Díky použití technologií XHTML, CSS, AJAX, FLASH došlo ke zlepšení webu zejména v těchto oblastech:

• zrychlení načítání stránek
• možnost dynamických změn obsahu
• změna designu v CSS
• přínos pro SEO
• age-check řešení přípustné pro známé vyhledávače
• vyhledávání a navigace (vyhledávač a site mapa)
• měření návštěvnosti

Obsahové změny

Obsahu se redesign dotkl nejméně. Změny se týkaly zejména struktury a přehlednosti. Do obsahu se promítla změna positioningu a komunikačního konceptu. Gambrinus je dlouhodobým partnerem českého fotbalu a především české fotbalové reprezentace a zároveň významným sponzorem zejména rockové hudby. Z toho důvodu je obsah webu zaměřen na hudbu a fotbal, což jsou témata, která jsou zajímavá jak pro primární cílovou skupinu, tak i pro širokou veřejnost.

Pro zachování přehlednosti stránek jsme se rozhodli, že každá ze šesti hlavních sekcí bude obsahovat maximálně osm podsekcí. Při tomto členění jsme vycházeli z poznatků předního odborníka na informační technologie Stevea Kruga a jeho díla Dokonalý webdesign.

Realizace / Řešení

Kompletní řešení redesignu stránek www.gambrinus.cz provedla společnost 4internet. Redesign proběhl v srpnu 2007. Klient přijal a kladně ohodnotil naše návrhy na technologické i obsahové změny. Z předložených grafických návrhů redesignu si klient vybral koncept Televize.

Došlo k optickému rozdělení na horní grafickou a spodní informační část. Klíčovým prvkem je virtuální obrazovka, na které se promítají krátké šoty s průvodci po webu – virtuálními moderátory Gábinou a Gustavem. Na webu je použito celkem osmdesát animací, které zachycují moderátory v nejrůznějších situacích. Jejich zásluhou jsou textové informace převedeny do mluvené podoby. O produkci a výrobu animovaných scének s Gustavem a Gábinou se postarala reklamní agentura Rust2.

Spuštění nové verze webových stránek doprovázela bannerová kampaň na zpravodajských, sportovních a komunitních serverech (iDnes.cz, libimseti.cz, ceskenoviny.cz, sportovninoviny.cz, centrum.cz, musicserver.cz).

---

Provoz internetové redakce

V rámci tohoto projektu jsme zřídili vlastní redakci, která se zabývá psaním článků, přípravou anket a soutěží a editací obsahu webové prezentace značky Gambrinus.

Přínosy redesignu

Hlavní cíle redesignu, tedy pravidelná technologická, grafická i obsahová modernizace stránek, byly splněny. Navíc došlo i k obsahovým změnám. Zásluhou redesignu a souvisejících kampaní vzrostla návštěvnost webu a byly splněny také další cíle, jako je zvýšení povědomí o značce a zlepšení marketingové komunikace značky Gambrinus.

Těší nás, že po námi provedeném redesignu se výrazně zvýšila návštěvnost stránek i čas strávený jejich prohlížením.

Ocenění

Nejnovější verze stránek www.gambrinus.cz vytvořená firmou 4internet dosáhla skvělého úspěchu nejen u návštěvníků, ale oceněna byla také odborníky. Zabodovala v každoroční soutěži WebTop 100, ve které se hodnotí kvalita webových prezentací více než stovky předních firem podnikajících v České republice. Odborná porota, která hodnotí stránky z hlediska grafického designu, technického zpracování a použitelnosti, marketingu a informační hodnoty, přisoudila námi vytvořeným stránkám druhé místo v kategorii Potravinářství a gastronomie a čtvrté místo v celkovém hodnocení Žebříčku WebTop100.